售后服務(wù)
售后服務(wù):
為給廣大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),我公司承諾:凡在我公司簽訂合同購置家具我公司積極貫徹國家規(guī)定的3包政策,包退、包換、包修。木制家具五年質(zhì)保,鋼制家具三年質(zhì)保,且所有家具提供終身維護(hù)。凡在質(zhì)保期間出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為原因),如油漆脫落、脫焊、五金配件不能正常使用等,由我方無償提供上門更換或維修。其他人為原因的情況,則只收取相應(yīng)的維修成本費(fèi)用。
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1.撥打我公司電話申報(bào)維修,請說明問題及需要解決的問題。
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